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一種新的商業(yè)現(xiàn)象和商業(yè)邏輯,我們必須考慮如何使用它,因為我們在地上做生意!如果我們不明白,我們就會學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)。如果你明白了,就拉起你的袖子來做吧。世界上的許多事情,只要他們想做,就可以做,要克服的困難,可以克服,不需要鐵,沒有技巧或策略。只要一個人仍然活得簡單而有趣,你終會發(fā)現(xiàn)造物主對世界的安排是自然的。
一、企業(yè)要設(shè)計好網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容消費者的購買過程是一個復(fù)雜的、多階段的過程,營銷內(nèi)容應(yīng)當根據(jù)購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產(chǎn)品所處的經(jīng)濟壽命周期的不同階段來確定。在新產(chǎn)品剛剛投入市場的開始階段,營銷活動的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點,引起消費者的注意。當產(chǎn)品在市場上有了一定的影響力,營銷活動的內(nèi)容則需要側(cè)重于喚起消費者的購買欲望。同時還需要創(chuàng)造品牌的知名度。當產(chǎn)品進入成熟階段后,市場競爭變得十分激烈,營銷活動的內(nèi)容除了針對產(chǎn)品本身的宣傳外,還需要對企業(yè)形象做大量的宣傳工作,樹立消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信心。
二、企業(yè)需要確定網(wǎng)絡(luò)營銷對象網(wǎng)絡(luò)營銷對象是指可能在網(wǎng)絡(luò)市場上產(chǎn)生購買行為的消費者群體。抓住了這一部分消費者,網(wǎng)絡(luò)就有了穩(wěn)定的市場。特別是產(chǎn)品購買的決策者,即決定購買產(chǎn)品的人。在許多情況下,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬市場上更是如此。因為大部分上網(wǎng)人員都有獨立的決策能力,也有一定的經(jīng)濟收入。但在另外一些情況下,產(chǎn)品的使用者和決策者則是分離的。所以網(wǎng)絡(luò)營銷同樣應(yīng)把購買決策人放在重要的位置。
三、制定網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)算方案制定預(yù)算方案是網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的一項重要工作,每個企業(yè)都希望以小的投入獲得大的效益,要達到這個目標,可從以下幾個方面著手。首先,選擇適合自己的信息服務(wù)商,其次,確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標,企業(yè)是想樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,還是宣傳售后服務(wù)圍繞這些目標再來策劃投放內(nèi)容的多少,廣告宣傳的位置等。這些細節(jié)確定好了,對整體的投資數(shù)額就有了預(yù)算的依據(jù)。
四、評估網(wǎng)絡(luò)營銷效果在網(wǎng)絡(luò)營銷實施過程中,一項重要的內(nèi)容就是對己經(jīng)執(zhí)行的營銷內(nèi)容進行評估,衡量一下行銷的實際效果是否達到了預(yù)期的營銷目標。對營銷效果的評估主要依賴于兩個方面的數(shù)據(jù)。一方面,要充分利用網(wǎng)上的統(tǒng)計軟件,及時對營銷活動的好壞作出統(tǒng)計。這些數(shù)據(jù)包括主頁訪問人次、點擊次數(shù)、千人廣告成本等。另一方面,效果評估要建立在對實際效果全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過市場占有率的變化情況,產(chǎn)品銷售量的變化情況,利潤的變化情況,營銷成本的變化情況等來判斷營銷決策是否正確。
五、企業(yè)要決定網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式網(wǎng)絡(luò)促銷的常用方式有拉銷、銷售技巧分析推銷和鏈銷。拉銷,網(wǎng)絡(luò)營銷中,拉銷就是企業(yè)吸引消費者訪問自己的網(wǎng)站,讓消費者瀏覽產(chǎn)品網(wǎng)頁,作出購買決策,進而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。網(wǎng)絡(luò)拉銷中,重要的是企業(yè)要推廣自己的站點,吸引大量的訪問者,才有可能把潛在的顧客變?yōu)檎嬲念櫩汀M其N,網(wǎng)絡(luò)營銷中,推銷就是企業(yè)主動向消費者提供產(chǎn)品信息,讓消費者了解、認識企業(yè)的產(chǎn)品,促進消費者購買產(chǎn)品。鏈銷,網(wǎng)絡(luò)營銷中,互動的信息交流強化了企業(yè)與顧客的關(guān)系,使顧客的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)鏈銷的前提。企業(yè)使顧客充分滿意,滿意的顧客成為企業(yè)的種子顧客,會以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)作宣傳,向其他顧客推薦企業(yè)的產(chǎn)品,使?jié)撛陬櫩统蔀槠髽I(yè)的現(xiàn)實顧客,從而形成口碑效應(yīng),終形成顧客鏈,實現(xiàn)鏈銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷不是消耗掉任何資源和代價,而是借助一個人。網(wǎng)絡(luò)營銷和信息傳播,不是消耗掉任何資源和代價,而是借助一個人。對于營銷人來講,其實是很大的機會,營銷成功不是什么特別低廉的成本就能夠?qū)崿F(xiàn)的,我們也不能忽略。
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